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職場行為心理溝通術
拆解 10 種不同的角色分配、特性，讓您職場迎刃有餘，並搭配「行為科學」洞悉角色的心理，引導角色行為，讓溝通更為順暢。
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【大俠輕鬆談】談判結局常用技巧-告知
這集老師要跟大家分享的是談判如何收尾，收尾要做三件事情：告知、承諾以及管理。雙方在談判的過程當中，最後都希望能夠達成協議、得到最好的結果。大家會發現談判到了尾聲反而容易拖，因此，談判的過程中，如何好好地收尾? 大俠老師教我們「如何判斷是否進入談判的尾聲」以及「告知」的技巧，透過哪些方法可以達到告知對方又可以緩衝對方壓力的技巧?
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大俠不藏私：談判開局技巧—引導需求
延續上一次的主題，我們如何在談判過程當中，幫自己創造一個好的開局，談判的開局要做到三件事，分別是審局度勢、突破心防以及引導需求。今天要跟各位分享的重點就是：引導需求。
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大俠不藏私：談判開局技巧-審局度勢
好的開始才會有成功的一半。談判過程中創造好的開局有三個步驟：審局度勢、突破心房及引導需求。本集大俠先精彩分享第一步驟：「如何審局度勢」。先認清談判的局，方向對了，方法才會有用。此外，上談判桌之前更需要釐清議題及認清成員，這兩件事如何影響談判結果? 大俠不藏私，以深入淺出的方式講解精彩案例，帶您輕鬆掌握談判完整流程!
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